KAIA-OR / ASSISTANCE
Comment pouvons-nous vous aider avec KAIA-OR?
Posez vos questions sur votre compte, vos lieux et vos alertes, les conseils aux voyageurs, la vérification de messages, votre famille ou votre organisation, la confidentialité ou la facturation. Votre demande est consignée et vous recevez un numéro de référence.
KAIA ne vous demandera jamais vos identifiants de connexion, y compris les codes à usage unique, ni vos clés de récupération par courriel, par téléphone ou par clavardage; nous communiquons avec vous uniquement à partir de onekaia.com.
Acheminement des demandes
Compte et appareilsConnexion, appareils et accès au compte
Lieux, alertes et voyagesLieux enregistrés, avis et conseils aux voyageurs
Confidentialité et sécuritéVos données, votre consentement et vos questions de sécurité
Langue des réponsesL’équipe d’assistance répond en anglais seulement.
Courrielor@onekaia.com
Créer une demande d’assistance
Les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque. Votre demande est transmise par une connexion chiffrée au registre d’assistance de KAIA. L’équipe d’assistance répond en anglais seulement.